CASY-MSCCN Jobs

El Rol

• Elaboración de controles para seguimiento.

• Controles diarios de los estatus de cobranza, reparaciones, parque vigente y pérdidas totales.

• Administración y control de cobros de deducibles y excedentes de grúa.

• Seguimiento puntual a reparaciones y trámite de indemnización.

• Realizar reportes con análisis minucioso de los procesos de manera mensual para presentación de siniestralidad.

• Atención y servicio a usuarios y administradores del cliente

• Envío de reportes de pérdidas totales con periodicidad definida a coordinadores.

• Elaboración y envío de la base corriente de siniestros con pérdida total durante la vigencia.

• Aclaración de dudas y envío de requerimientos respecto a cobranza, reparaciones y pérdidas totales.

• Realizar trámites de pérdidas totales

• Solicitar la carta de pérdida total para el cliente una vez la aseguradora decreta la pérdida total

• Recopilar la documentación necesaria (factura, tarjeta de circulación, llaves del auto, copia de denuncia en caso de robo con certificación y acreditación de la propiedad).

• Recepción de documentación al 100% e ingresarlo a la aseguradora para tramitar indemnización.

• Informar al usuario en casos de pérdida total por daños materiales que debe recoger sus placas en el taller y enviarlas al administrador (pedir documentos con check list).

• Notificación al cliente sobre el detalle de la indemnización del siniestro.

• Tramitar devolución de las primas correspondientes a las coberturas no afectadas.

• Solicitar facturas por cobro de deducibles con la aseguradora en casos especiales.

Los Requerimientos

• Licenciatura Económico- Administrativa

• Conocimiento en seguros de daños, transporte, automóviles, motocicletas y equipo pesado (Condiciones generales, especiales y siniestros)

• Experiencia de trabajos anteriores preferentemente en broker

• Idealmente Certificación de la CNSF

• Manejo de Excel Alto

• Habilidad de negociación, organización y administración del tiempo

• Alta respuesta ante situación de crisis

• Alta orientación al cliente

Igualdad de oportunidades en el empleo