CASY-MSCCN Jobs

NCR VOYIX (anteriomente NCR Corporation) es una empresa global con más de 130 años de dedicación al sector Retail, donde es líder en innovación en punto de venta y auto pago.

En NCR VOYIX invertimos en capital humano como clave del éxito. Contamos con equipo joven y dinámico, con visión, intuición y vocación. Capaz de mimetizarse con el cliente y su negocio.

Estamos en búsqueda activa de un candidato técnico-administrativo para un nuevo proyecto ubicado en la provincia de Barcelona. ¿Quieres formar parte del reto?

· Trabajaras desde las oficinas del cliente, en su departamento de Helpdesk, reportando al Responsable de Operaciones y al cliente final.

· Elaborarás informes y crearás alertas sobre indicadores clave del servicio.

· Apoyarás al cliente en la detección y solución de problemas.

· Recrearas modelos evolutivos y predictivos.

· Asesoraras al cliente en el éxito de su negocio.

· Formarás parte de las pruebas piloto y nuevas implementaciones.

· Darás soporte técnico en incidencias de alta complejidad.

· Cooperarás en la edición y mantenimiento de manuales técnicos.

· Manejarás entornos virtuales y cloud.

· Dispondrás de las herramientas y plataformas necesarias para hacer efectivo tu trabajo.

· Tendrás soporte y tutela de tu superior directo y compañeros del equipo.

· Convivirás en un entorno multiproveedor, sintiéndote parte activa en el servicio.

· Contarás con la confianza del cliente para sugerir e innovar.

Valoramos un perfil analítico, resiliente, con experiencia en gestión de clientes/recursos, buen manejo de Excel/PBI, inglés nivel técnico y catalán hablado.

Ofrecemos salario competitivo, flexibilidad horaria y modalidad hibrida.

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At NCR Voyix (http://www.ncr.com/) , we specialize in turning routine transactions into meaningful connections. With a rich history (http://www.ncr.com/about/history) of innovation, we've been at the forefront of problem-solving through technology. Operating globally in over 30 countries, we lead in Retail, Restaurant, Digital banking, and Payments. Our solutions optimize banking operations, streamline restaurant services, enhance retail interactions, and foster trust through secure payment systems.

We take pride in our strong culture (http://www.ncr.com/about) and a history of providing robust career paths. Come work for a leading technology company where you can grow your career. Join us and be part of revolutionizing transactions across these pivotal industries.