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2/1/2021

Sociedad:

México - BBVA Bancomer Servicios Administrativos, S.A. de C.V. - M014

¿Qué estamos buscando?

Sobre ti

Si te gustaría formar parte de un equipo que siempre está buscando la mejora continua, con metas ambiciosas y enfocado en el logro de los resultados, esta oportunidad es para ti. Buscamos una persona orientada a resultados, proactivo, extrovertido y analítico. Si cuentas con discreción en el manejo de información, actitud de servicio, sabes adaptarte a los cambios, tienes habilidad para persuadir, crear influencia y comunicación efectiva, te gusta trabajar en equipo y por objetivos para brindar una excelente atención al cliente, este rol es para ti.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas

• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses

• Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV.

• Certificación en crédito. (Deseable)

• Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.

• Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.

• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.

• Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.

• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.

• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.

• Habilidades orientadas al servicio al cliente.

• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.

• Capacidad de trabajo orientado a resultados.

• Manejo de paquetería OfficeEn BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:

• Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta

• 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.

• Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud

• Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA

• Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental

• Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social

• Préstamos a tasas preferenciales

• Uniforme corporativo

• Actividades de cultura y deporte

• Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online

• Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal

Aspectos generales

Sobre el área

La Red Banca Comercial es el motor de BBVA México, porque es el frente para atender a nuestros clientes, somos los responsables de que la experiencia del cliente sea excelente y logremos sacar un Wow por nuestro servicio. En BBVA México siempre nos planteamos metas muy ambiciosas y siempre las logramos, por que tenemos un modelo de “Experiencia Única” que nos hace ser muy disciplinados y por que todo el Banco nos apoya con herramientas y todo lo necesario para lograr excelentes resultados.

Sobre el rol

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.

• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.

• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.

• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.

• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.

• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Trabajar en BBVA

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 30 países en los que damos servicio a más de 79 millones de clientes. Somos más de 125.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Banca responsable

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible . Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso , nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su raza, sexo, edad, religión o condición sexual, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

El cliente es lo primero

Pensamos en grande

Somos un solo equipo